| 暂时还没有任何用户评论 |
文章分类
热批排行
浏览历史
我已经发货了，买家申请退款之后我没有及时关注超时（不小心操作）退款给买家了，怎么办，我还可以投诉吗？
靓衣网 | 2012-05-09
非常抱歉，这种情况下是没有对应的投诉入口的。建议您联系买家协商，请买家配合将货物寄回或者请买家另行付款。如果联系不上买家或者无法与买家协商，您可以给淘宝客服留言，在留言中说明交易详细情况并且提供对您有利的凭证（如发货凭证，对方的签收凭证以及旺旺聊天截图等）。收到以后相关工作人员会尽量帮您进行相应的审核处理，但是交易对应的货物和款项不能保证追回，因此还请您在交易时关注超时，谨慎操作，以避免不必要的损失。
用户评论