一、以下情况属于靓衣网可换货范围

1.面料有明显的破洞、脱线、污渍,
2.衣服左右明显不对称（款式原因除外）,
3.拉链破损
4.发货错误，所收到的商品的尺码、颜色、款号与订单不 符合（以网站订单为准）。

二、通常以下情况不属于靓衣网可换货范围：

1、因顾客主观原因的换货要求(不喜欢的款式、质感质量与想象中不同、没有图片好看、穿着效果)
2、色差问题（服装颜色请以实物为准，我们不能保证 所有的显示器显示图片的颜色正确）
3、小污點(可自行清理者)
4、小毛球及小脱线
5、尺寸不合，有误差
6、退回商品经拆标，洗涤，穿着过的商品；
7、特价打折商品；
8、客户在换货之前未与我们提前取得联系。

靓衣网换货注意事项：

1、客户收到货后请马上查看，发现商品本身有质量问题必须 立即通知客服（以QQ记录或邮箱邮件时间为准），详细告知所述商品质量问题细节和拍照作证，便于网站核实，并在3天内把商品发回来给我们 。过期恕不接受换货。
2 、确定属于质量问题的商品（附一张纸条，其中注明退换货原因及您下单时的订单号、姓名，地址及联系 电话。
3、经过我们确定的质量问题，所有换货产生的运费由我们承担，质量问题，一律以普通快递方式退回，运费请先垫付，我们 将按我们的快递资费标准补偿给您。拒收任何形式的到付，否则当问题件处理。

其他说明:

一:【售后服务】

（1）出现质量问题（ 质量问题只限破洞，烂，大瑕疵）请提供照片以此为依据，确定质量问题属实后，本站承担来回运费为买家更换相同的商品；

（2）如本站发错商品，本站承担来回运费为买家更换原先购买商品,如遇断货可换其它等价商品或高于其价格的商品，差价另补；

（3）因衣物属贴身物品,本站不接受已售出衣服无质量问题退换.因网络购物的特殊性,本站不接受以下情况的换货: 因电脑显示器不同所造成的色差.买家不能以和我想像的不一样,大小穿着 不合适,面料厚薄,不符合想象,透明,穿着不舒服,手感不好,少许线头 /裁剪画迹,钮扣不牢，钮扣脱落等无法控制的原因.此买家主观判断的问题不视为质量问题.

（4）不提供照片，不与 店主联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。

（5）衣服如物流过程中发生破损，包装不完整，买家 应拒绝签收，本方会积极与物流方协调解决，签收后发现问题概不受理。

（6）换货发回本店，拒收邮费到付件。 换货件推荐使用快递。(退回的运费按网站运费标准返回)

（7）换货时间：珠三角地区三天内，其它地区五天内退回 ，过期不予受理。

（8）售出商品如本店已下架或停售断货不予换货

二 :【关于性价】

我们保证衣服的全新和质量,但是人有高矮胖瘦,我们不能保证所有MM的上身效果.关于性价比,一百个 人有一百个人的想法,有的MM花了10块买到9块的东西觉得满足,有的则是花了10块买到值30块的还觉得不划算.这跟个人价值观有关系,我为大家 提供最直观的商品以及图片.所以想花100元买到1000元商品的MM请绕行.

三:【关于签收】

收货时,务必在快递或托运公司工作人员面前开包验货,货物在运输路程中出现丢失或损坏请拒签单子,并通知本店, 本店会向快递公司进行索赔,并第一时间给您补货或退款；若在签收后不能出具证明的情况下提出货物丢失或损坏,本店概不负责.

24小时换货联系电话:15999862362 QQ:120611888