您在更新淘宝助理或上传宝贝时出错,请先判断是否是以下错误提示:
1、错误号: ERR_WEBSERVICE_ERROR
错误描述: Web service hresult error!, hr = 0x80004005.
附加描述: 未指定的错误
文件名: WebKiss.cpp
如是上述错误提示,您可以通过以下方法解决:
下载安装最新的淘宝助理客户端,淘宝助理的地址:http://www.taobao.com/help/wangwang/wangwang_0628_05.php,打开此页面后选择
“下载淘宝助理”。
2、错误号: INETERR_SEND_REQUESTEX 错误描述: Sending extended request failed. system errcode: 12019.
附加描述: 要求操作句柄的状态错误
文件名: .InternetProtocols.cpp
行号: 809
或者:error code:ineterr send requestex
error desc:sending extended request failed system errode:12029
extra edsc:无法与服务器建立连接
filename:internet protocol.cpp
line number:809
3、错误描述:图片盗链
图片盗链原因:因为淘宝规则不允许一张图片同时出现在两家店铺里,在用淘宝助理上传产品的时候,助理会自动检测你的图片链接是否来源于淘宝网!
解决办法:所有在售宝贝利用淘宝助理的图片搬家功能转移至淘宝图片空间内。如果是正在发布宝贝出现这种情况,就需手动添加图片到相册空间或者直接手工上传用第三方相册的空间。
如是上述错误提示,您可以通过以下方法解决:
1、打开淘宝助理安装目录下的configure目录,打开文件名为network.ini的文件,把
ServerUrl=https://login.taobao.com/member/login.jhtml改为ServerUrl=http://member1.taobao.com/member/login.jhtml
2、如您按照上述方式操作无效,请您查看您所使用的防火墙是否限制了淘宝助理的相关操作。
